Análise de Dados para Portais de Conteúdo
Jornalismo orientado por dados — da pauta ao impacto
- 10/09 – 9h00–10h55 (intervalo 9h45–9h55)
- Jornalistas de portais regionais do RS
- por Luciano Terres • G4 Marketing
G4 Marketing
G4 Marketing
Quem é o palestrante
- Luciano Terres
- +25 anos atuando com inovação e tecnologia
- Formação em Marketing e Sistemas de Informação
- MBA em Inteligência Artificial aplicada aos negócios
Fundamentos
A importância dos dados (visão ampla)
Decidir melhor, operar melhor, inovar melhor
- Decisão baseada em evidências: troca achismo por sinais objetivos; conecta metas a resultados.
- Velocidade com segurança: monitora tendências e anomalias para agir cedo e reduzir riscos.
- Eficiência operacional: expõe gargalos, automatiza rotinas e prioriza o que gera valor.
- Melhoria contínua e experimentação: testa hipóteses (A/B), mede impacto e escala o que funciona.
- Conhecer clientes/usuários: segmenta públicos e personaliza experiências com respeito à privacidade.
- Transparência e confiança: métricas claras e compartilhadas entre times e stakeholders.
- Compliance e governança: qualidade de dados, políticas de acesso, segurança e trilhas de auditoria.
- Escalabilidade: KPIs consistentes e integrações entre sistemas evitam ilhas de informação.
Regra de bolso: dado útil é relevante, confiável, acionável e oportuno.
Canais
Origens de tráfego: papéis e expectativas
Como ler cada canal e o que ajustar
- Orgânico (Search): demanda explícita; cauda longa; sensível a título/H1, intertítulos e links internos. Olhar: CTR, posição média, tempo engajado.
- Google News / Discover: alto volume e volatilidade; janela curta; depende de atualização, contexto e imagem 16:9 limpa. Olhar: impressões, CTR, pico por hora.
- Social: descoberta/compartilhamento; força de título + thumbnail (evitar clickbait). Olhar: cliques por post, compartilhamentos, retenção.
- Direto: audiência fiel; impacto de homepage e navegação. Olhar: recorrência, páginas/sessão, recirculação.
- Referral: picos pontuais; qualificar parcerias com tempo engajado, não só volume. Olhar: engajamento por domínio de origem.
- Email/Push: bases menores, CTR alto; cadência/horário importam. Olhar: abertura, CTR, retorno 24–48h.
- Pago: ampliação tática; medir custo por sessão qualificada e evitar canibalizar orgânico. Olhar: CPC/CPV, tempo engajado, retorno.
Regra: canal define janela e expectativa — ajuste título, imagem, atualização e distribuição ao contexto.
Fundamentos
Por que dados importam no jornalismo local
- Redações enxutas: priorizar o que traz utilidade e impacto público
- Audiência é volátil — dados orientam timing, ângulo e distribuição
- Medição reduz retrabalho e embasa prestação de contas com a comunidade
Fundamentos
Papel dos dados na rotina
Da pauta ao pós-publicação
- Monitorar sinais (SC, Trends, redes, fontes oficiais)
- Definir pauta/ângulo: quem precisa saber? o que muda? quando?
- Publicar e acompanhar: ajustar título, imagem, intertítulos e box de serviço
- Pós-mortem semanal: registrar aprendizados e replicar padrões
Métricas
Métricas essenciais (sem vaidade)
- CTR (Search/Discover) = cliques ÷ impressões
- Tempo médio engajado (GA4): qualidade da leitura
- Usuários simultâneos: detectar pico em breaking
- Origem de tráfego: Orgânico, Google News, Social, Direto
- Objetivo: mudar a próxima decisão, não bater recorde
SEO News
SEO para notícias — princípios práticos
- Especificidade: local + dado/efeito (ex.: 'BR-386 interditada…')
- Título H1 = promessa do texto (sem clickbait) e primeira linha forte
- Imagem 16:9 clara, sem textos; legenda informativa
- Atualização visível (hora/data) e links internos relevantes
- Explique o serviço: telefones, rotas, horários, documentos
Framework
Matriz de cobertura em 4 peças
Use conforme o ciclo do assunto
- 1) Breaking: fato essencial e serviço imediato
- 2) Atualizações: desdobramentos curtos com contexto local
- 3) Explainer: por que isso importa / o que muda na cidade
- 4) Service: guias de impacto direto (rotas, prazos, benefícios)
Gestão
North Star e KPIs da redação
- North Star: Leitores locais informados e engajados
- KPIs: CTR por pauta, tempo engajado por tipo, retorno de atualização, participação de orgânico/Google News
- Evite métricas de vaidade: pageviews isolados, seguidores sem contexto
Ética
Governança e ética de dados
- Transparência: correções, atualização de horários, autoria clara
- Privacidade: evitar identificação indevida e uso de fontes sem checagem
- Integridade: dados servem à decisão editorial — não o contrário
Stack
Arquitetura mínima de dados
- GA4 configurado (eventos básicos) + Search Console verificado
- Planilha simples para registrar testes e aprendizados
- Painel no Looker Studio para reunião de pauta semanal
Transição
Da teoria à prática
O que vamos aplicar agora
- Monitorar oportunidades (SC 24h)
- Ajustar títulos/linha fina em páginas com baixo CTR
- Medir impacto: pico em breaking, origem do tráfego e tempo engajado
Demo prática
Search Console — Consultas em alta
Oportunidades (últimas 24h)
Demo prática
Search Console — Baixo CTR em factuais
Ajuste de títulos e linha fina
Demo prática
GA4 — Engajamento por tipo de cobertura
Ao vivo × serviço × analítica
Demo prática
Origem do tráfego na semana
Inclui Google News
Demo prática
Case — Pico em breaking news
Efeito de push e atualização do título
Demo prática
Antes × Depois — título jornalístico
Especificidade e serviço
Demo prática
Case — Box de serviço aumenta engajamento
Telefones, mapas e horários
